בשעת חירום, בני משפחה מטפלים ניצבו בפני עומס כפול, שדרש תעצומות נפש לצד ידע מעשי רלוונטי. המפגש המקוון של "צהר עד 120" ומכון "באר אמונה" הוקדש לחיזוק החוסן האישי של המטפלים; במסגרתו נסקרו הזכויות המגיעות למשפחות, הוצגו דרכי תמיכה וניתנו כלים לבניית חוסן, המאפשרים להמשיך ולדאוג ליקירים גם מתוך טלטלות התקופה.